Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):

Eduard Schaal – Inreeltime
Thiedestr. 11
38122 Braunschweig
Deutschland
E-Mail: eduard.schaal@inreeltime.de

2. Arten der verarbeiteten Daten

Im Rahmen der Nutzung unserer Plattform werden folgende personenbezogene Daten verarbeitet:

• Bestandsdaten: Name, Unternehmen, Anschrift, Kontaktdaten
• Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer
• Lead-Daten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Unternehmensinformationen, weitere Angaben aus Leadformularen
• Kommunikationsdaten: WhatsApp-Nachrichten, E-Mail-Kommunikation, Zeitstempel, Zustellstatus
• Kalender- und Termindaten: Ereignisse, Beschreibungen, Datum/Uhrzeit, Teilnehmer, Kalender-IDs
• Nutzungsdaten: Logins, Funktionsnutzung, Systemaktivitäten
• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Geräteinformationen

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigte Interessen (Systemsicherheit, Fehleranalyse)
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – gesetzliche Verpflichtungen

4. Zweck der Verarbeitung

• Verwaltung von Nutzerkonten
• CRM- und Leadmanagement
• Import von Leads aus Meta Lead Ads
• Kommunikation über WhatsApp Business
• Terminverwaltung und Kalenderintegration
• Automatisierte Workflows
• Analyse und Verbesserung der Plattform
• Systemsicherheit und Support

5. Konkrete Funktionsweise der Anwendung

Die SaaS-Plattform „Inreeltime“ dient der automatisierten Verarbeitung und Verwaltung von Leads sowie der Kommunikation mit Interessenten über Messaging-Dienste.

6. Integration von Meta-Plattformdiensten

Nutzung von Facebook Graph API, WhatsApp Business API und Meta Lead Ads API.

Verarbeitet werden Telefonnummern, Nachrichteninhalte, Zeitstempel und Zustellstatus.

7. Google Calendar Integration

Zugriff auf Kalenderdaten über die Google Calendar API zur Bereitstellung von Termin-Funktionen.

Der Zugriff erfolgt ausschließlich mit ausdrücklicher Zustimmung des Nutzers.

Die Nutzung erfolgt in Übereinstimmung mit der Google API Services User Data Policy, einschließlich der Anforderungen zur eingeschränkten Nutzung ("Limited Use").

8. Verwendung und Weitergabe von Google-Nutzerdaten

Google-Nutzerdaten werden ausschließlich zur Bereitstellung der Funktionen dieser Anwendung verwendet, insbesondere zur Terminverwaltung und automatisierten Terminbuchung.

Es erfolgt:

• kein Verkauf der Daten
• keine Nutzung für Werbung oder Profiling

Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich:

• an technisch notwendige Auftragsverarbeiter (z. B. Hosting-Anbieter)
• sofern dies gesetzlich erforderlich ist
• zur Gewährleistung der Sicherheit und Missbrauchsprävention

Es erfolgt keine Weitergabe an Dritte zu eigenen Zwecken.

Google-Nutzerdaten werden nicht zur Entwicklung oder zum Training von KI- oder Machine-Learning-Modellen verwendet.

9. Microsoft Integration

Zugriff auf Kalenderdaten über die Microsoft Graph API.

10. Verwendung und Weitergabe von Microsoft-Nutzerdaten

Microsoft-Nutzerdaten werden ausschließlich zur Bereitstellung der Funktionen dieser Anwendung verwendet.

Es erfolgt:

• kein Verkauf der Daten
• keine Nutzung für Werbung oder Profiling

Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich:

• an technisch notwendige Auftragsverarbeiter
• sofern dies gesetzlich erforderlich ist
• zur Gewährleistung der Sicherheit

Es erfolgt keine Weitergabe an Dritte zu eigenen Zwecken.

Microsoft-Nutzerdaten werden nicht zur Entwicklung oder zum Training von KI- oder Machine-Learning-Modellen verwendet.

11. Auftragsverarbeiter

IONOS SE, Hostinger International Ltd., Meta Platforms Ireland Ltd., Google Ireland Limited, Microsoft Ireland Operations Limited

12. Datenübermittlung in Drittländer

Erfolgt ausschließlich unter Einhaltung der DSGVO, insbesondere auf Grundlage von Standardvertragsklauseln.

13. Speicherdauer

• Nutzerdaten: Vertragslaufzeit + 6 Monate
• Lead-Daten: bis zur Löschung
• Logs: 30 Tage
• Rechnungen: 10 Jahre

14. Rechte der betroffenen Personen

• Auskunft
• Berichtigung
• Löschung
• Einschränkung
• Datenübertragbarkeit
• Widerspruch

15. Technische und organisatorische Maßnahmen

• TLS-Verschlüsselung
• Zugriffskontrollen
• verschlüsselte Speicherung
• Monitoring
• Backups

16. Änderungen

Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden. Aktuelle Version unter: /datenschutz